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Como solicitar orçamento de produtos personalizados?

Basta enviar um e-mail informando o produto, a quantidade e a personalização que você necessita.

Como solicitar orçamento de serviço de corte?

Para orçamento basta enviar e-mail com a arte. O arquivo deve ser enviado em formato de vetor (CDR versão X3/13, AI ou PDF). O desenho deve estar na escala/tamanho correto e informando a quantidade pretendida. Lembrar de informar o material, cor e espessura.

Qual a quantidade mínima para serviços personalizados?

 Não temos quantidade mínima, porém temos o valor mínimo para serviços personalizados que é de R$ 300,00. Se o valor dos produtos solicitados for menor que o mínimo você pode ou aumentar a quantidade de peças, adicionar outros produtos de sua preferência ou pagar o valor mínimo. Os serviços personalizados deve ser pagos integralmente para que inicie a produção.

Qual o valor do tempo de máquina?

Não temos um valor fixo de máquina, pois nosso equipamento é configurado com uma relação de potência x velocidade dependendo da arte e da espessura do material. Além disso, para cada serviço é necessário realizar o aproveitamento de corte e  ordenamento da sequencia de corte e gravação que não é cobrado a parte.

 Como é cobrado o valor de serviço de corte?

O valor do serviço de corte é formado pelo tempo de corte total da produção, potência, materiais envolvidos e acabamento (colagem, dobra e/ou adesivo) caso necessite. Não é necessário que o cliente traga o material

Quanto tempo demora para eu receber um orçamento?

Em até 1 dia útil. É impontante que todas as informações necessárias estejam contidas na solicitação.

Quais as possibilidades do acrílico?

Em nossas peças e projetos utilizamos chapas planas.

• Cores (variadas desde transparente, cores leitosas, transparentes com cor e foscas)
• Espessuras (variadas)
• Corte de precisão eletrônico a laser
• Sobreposição de acrílico
• Gravação em baixo relevo
• Gravação em risco (apenas contorno)
• Dobra térmica
• Colagem 
• Laser color (pigmentação da gravação em risco)
  

Quais são as espessuras de acrílico disponíveis?

• 1,0 mm (sob encomenda)
•  2,0 mm 
•  2,4 mm (menor valor)
•  3,0 mm
•  4,0 mm
•  5,0 mm
•  6,0 mm
•  8,0 mm
• 10,0 mm
• Consulte para outras espessuras

A Schiway fornece chapas de acrílico?

Não comercializamos chapas de acrílico. Trabalhamos apenas com produtos, personalizados e projetos em acrílico.

Qual a qualidade das chapas utilizadas pela Schiway Acrílicos?

As chapas adquiridas pela Schiway Acrílicos são virgens, de primeira qualidade​ e são produzidas de acordo com foram norma NBR-ISO 7823-1 da pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), com base em normas internacionais ISO – International Standard Organization que existem desde 2002. A norma fala sobre as Chapas de poli (metacrilato de metila) – PMMA – Chapas Fundidas (Cast). 
Espessuras entre 2,0 a 25 mm, a variação é definida pela fórmula:

Variação = +/- (0,4 + 0,1 e)

e = espessura nominal, medida em mm.

Quais são as formas de pagamento?      

• Dinheiro em espécie
• Boleto bancário
• Cartão de Crédito (consulte parcelamento)
• Cartão de Débito 
  
• Pagseguro (através de link de pagamento)
•  Paypal (cobrança via e-mail)
•  Depósito Bancário (Caixa Econômica / Banco Inter)

Qual o endereço e horário de funcionamento?

As informações estão disponíveis fim da página inicial ou basta clicar no botão "Contato" que fica no topo do site.

Como é feito o transporte?

• Transportadora
• Correios (PAC ou SEDEX)
• Motoboy (apenas para Fortaleza - CE)

Peça para incluir alguma modalidade de entrega, pois por padrão os orçamentos são considerados como "Retirada na Fábrica".

Como cuidar da minha peça de acrílico?

•  Película Protetora

 Todos os nossos produtos seguem com uma película adesiva recobrindo um ou ambos os lados. Essa película ajuda na proteção da peça durante a sua produção, manuseio e transporte. Antes de usar, retire a película protetora com cuidado e qualquer resíduo ou gordura que tenham aderido à peça. 

• ​ Como Limpar

​Devemos limpar com um espanador de pó para retirar as partículas na superfície. Para retirar marcas de uso como digitais, gordura e demais resíduos, use um pano umedecido ou lave as peças com água e sabão neutro para eliminação de sujeiras. Nunca use substâncias abrasivas como sapólio ou solventes como álcool ou tíner que podem danificam suas peças permanentemente!

Há emissão de nota fiscal?

Sim, nota fiscal eletrônica de serviço ou de produto.

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Vamos te ajudar.